Privacyverklaring

1. Verzameling en verwerking van persoonsgegevens

Lisarde NV hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze conform de toepasselijke Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of deze vrijwillig aan ons verstrekt.

De persoonsgegevens die wij kunnen verwerken, omvatten:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Postcode en woonplaats
• Mobiel telefoonnummer en/of vast telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens die u actief verstrekt bij het aanmaken van een gebruikersprofiel, via correspondentie of telefonisch contact
• Informatie over uw gebruik van onze website en diensten

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden door Lisarde NV verwerkt met de volgende doeleinden:

• Het verwerken en afhandelen van betalingen
• Het mogelijk maken van een gebruikersaccount
• De levering van bestelde producten en/of diensten
• Het verzenden van nieuwsbrieven en commerciële communicatie (indien u zich hiervoor heeft ingeschreven)
• Contact met u op te nemen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening
• Het optimaliseren en beveiligen van onze website en dienstverlening
• Online marketing

3. Delen van persoonsgegevens met derden

Lisarde NV deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij werken samen met:

• Google (analytische en marketingdoeleinden)
• Meta (statistieken en marketingdoeleinden)
• SendCloud (verwerking en verzending van bestellingen)
• Mollie (betalingen)
• Marketingbureau (online marketing)

4. Bewaartermijn van uw gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld. Dit betekent dat wij uw gegevens bewaren zolang dit wettelijk vereist is of zolang dit nodig is voor het verlenen van onze diensten. Zodra de bewaartermijn verstreken is, worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Beveiliging van uw persoonsgegevens

Lisarde NV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Wij werken uitsluitend met betrouwbare partners en maken gebruik van beveiligde verbindingen en encryptie waar nodig.

6. Uw rechten als betrokkene

U heeft te allen tijde het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen indien er geen wettelijke verplichting is om deze te bewaren
• Beperking van de verwerking van uw gegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Uw gegevens over te laten dragen aan een derde partij (recht op gegevensportabiliteit)

Verzoeken tot uitoefening van uw rechten kunt u richten aan webshop@lisarde.be. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk vastgestelde termijn behandelen.

7. Wijzigingen in het privacybeleid

Lisarde NV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij adviseren u om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Contactgegevens
Lisarde NV
Pijkstraat 77
8790 waregem
0032 56 60 21 96

BTW be 0459 932 428