Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Lisarde nv, met maatschappelijke zetel te Pijkstraat 77, 8790 Waregem, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0459 428 932.

1.2 Door het aanvaarden van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling bij Lisarde nv erkent de klant deze algemene voorwaarden integraal en zonder voorbehoud te aanvaarden.

1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. In dat geval blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen van Lisarde nv zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen of gewijzigd, met inbegrip van prijswijzigingen als gevolg van wettelijke voorschriften.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging van de bestelling door Lisarde nv. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen aan de levering. Indien een bestelling wordt geweigerd, wordt de klant hiervan binnen tien (10) werkdagen na ontvangst op de hoogte gebracht.

Artikel 2. Garantie

2.1 De garantie op producten is beperkt tot de garantie die door de fabrikant of leverancier wordt geboden.

2.2 Klachten over zichtbare gebreken dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 2 (twee) dagen na ontvangst van de goederen.

Artikel 3. Levering

3.1 De door Lisarde nv opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

3.2 De klant heeft een herroepingsrecht van veertien (14) kalenderdagen. Binnen deze termijn kan het product zonder opgave van reden worden geretourneerd.

3.3 Bij beschadigde of onvolledig gesloten pakketten dient de klant de levering te weigeren of een schriftelijke opmerking te laten maken op het moment van ontvangst, bij de koerierdienst. Lisarde nv is niet aansprakelijk voor ontbrekende producten bij een niet volledig gesloten pakket.

Artikel 4. Eigendomsvoorbehoud

4.1 De geleverde goederen blijven eigendom van Lisarde nv totdat de klant alle verschuldigde bedragen volledig heeft betaald.

4.2 Het risico met betrekking tot de producten gaat op de klant over op het moment van levering.

Artikel 5. Prijzen en betalingen

5.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten, belastingen of andere heffingen zijn niet in de prijs inbegrepen.

5.2 Betaling dient zonder korting of verrekening te worden gedaan, voorafgaand aan de verzending.

5.3 Bij betaling per bankoverschrijving geldt als betalingsdatum de datum van creditering op de bankrekening van Lisarde nv.

Artikel 6. Klachten en aansprakelijkheid

6.1 De klant dient direct bij levering te controleren of de producten conform de overeenkomst zijn. Eventuele gebreken moeten binnen veertien (14) dagen schriftelijk of per e-mail worden gemeld.

6.2 Indien de klacht gegrond is, heeft Lisarde nv het recht het product te vervangen of de factuurwaarde te restitueren.

6.3 Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product onbeschadigd is en de retourkosten door de klant worden gedragen.

Artikel 7. Bestellingen en communicatie

7.1 Lisarde nv is niet aansprakelijk voor vertragingen, verlies van gegevens of fouten in communicatie als gevolg van internetgebruik of andere communicatiemiddelen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 8. Overmacht

8.1 In geval van overmacht heeft Lisarde nv het recht om de uitvoering van een bestelling op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder schadeplichtigheid jegens de klant.

8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Lisarde nv waardoor nakoming van de verplichtingen redelijkerwijs niet kan worden verwacht.

Artikel 9. Diverse bepalingen

9.1 Indien de klant een adreswijziging doorgeeft, geldt dit adres voor alle verzendingen, tenzij anders overeengekomen.

9.2 Indien Lisarde nv afwijkt van deze algemene voorwaarden, behoudt het bedrijf het recht op strikte naleving in de toekomst.

9.3 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijft de rest van de overeenkomst onaangetast en wordt de betreffende bepaling vervangen door een geldige, vergelijkbare bepaling.

9.4 Lisarde nv behoudt zich het recht voor derden in te schakelen voor de uitvoering van bestellingen.

Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

10.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Lisarde nv is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

10.2 Alle geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechtbank.

Contactgegevens: Lisarde nv
Pijkstraat 77, 8790 Waregem
E-mail: webshop@lisarde.be
BTW: BE 0459 428 932